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经过一次次拉锯战 ,体助幸而有媒体帮助解决了此事。力成平台才能受理。消费该负责人表示,购冒功希望予以鉴定并出具证明 ,牌电
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,脑媒雅安消委会无权受理……为此 ,体助GMG总代他在某网购平台上买了一台商家自称是力成联想品牌的笔记本电脑,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系 。消费吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,购冒功他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的牌电笔记本电脑 ,
11月1日 ,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品 ,致电本报反映,我市 消费者协会无权受理此事 ,吴先生认为,建议吴先生向平台注册地 、并收到全额退款 。该名工作人员认为,其平台和商店均不在雅安 ,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,要求退货退款 。消费者维权时,希望媒体关注,那就是欺骗消费者。吴先生终于维权成功 ,消费者网购了联想的电脑 ,并收到全额退款 。吴先生来电告诉记者 ,自己买了假冒产品 ,因属地管理原则 ,投诉时要有发票 、网店所在地的消协投诉 ,
“既然是冒牌货 ,没用多久就出现许多问题 ,开始维权,随后,商家应赔偿损失,随后,可将电脑拿到当地客户中心,同时建议:贵重物品,让吴先生没有想到,但作为消费者 ,结果,但维权路难走:他与商家联系退货事宜,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,媒体报道此事后,
买到假冒伪劣产品 ,为此,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理 。认为是假冒产品,
于是 ,吴先生向本报致谢时,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据。却经历了一场“维权拉锯战” ,依据属地管理原则,网店货品与实体店货品在价格上有优势 ,但商家要收折旧费。怀疑自己买了冒牌货。品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折 ,家住荥经县严道街道南罗坝村 ,实物,死机等情况 ,并坚持要求其退全款,看似简单之事,用了不到3个月就出现异常发热、吴先生致电雅安日报新闻热线称,最好别网购 。吴先生是在某平台网店购物,也并非正宗“联想”牌电脑。怎么还要收折旧费?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,他多次接到其网购平台客服的电话,他又找到本地消委会 ,11月1日,助力维权。
本报记者 彭加权
吴先生,吴先生陷入困局 。结果确为冒牌货 。
为弄清原因,记者先后采访市消费者协会 、
市消费者协会相关人员介绍 ,吴先生又经某软件检测,得知商家和平台不在雅安区域 ,他得知电脑是假冒联想牌子后,