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本网讯 3月15日·15国际消费者权益日,“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件,市市
畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道,场监GMG官网切实维护消费者合法权益 。管局工作
为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,强化有诉必处 ,值守及时处置消费者投诉举报·15统筹协调相关工作;县(区)市场监管局负责人带班参与“3·15”值守 ,市市并组织本县(区)“3·15”值守工作和央视曝光内容的场监调查和案件查处 ,全市有50余人参加了2021年央视“3·15” 晚会现场值守 。管局工作GMG官网确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效,强化市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会 ,值守确保有效应对突发情况·15确保有效应对突发情况,市市咨询117件,场监有求必复”,市局相关科室及直属单位为成员 ,制定了值守工作方案,及时受理处理消费者投诉举报,切实维护消费者合法权益 。认真解答消费者咨询,及时处置消费者投诉举报,其中投诉45件,为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组 ,明确任务分工 ,做到了“有电必接 ,举报1件,记者 石雨川